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Dois-je utiliser un faisceau électrique "d'origine" pour éviter les problèmes ?


Question

J'ai une Subaru Legacy 2017. Il y a un mois, U-Haul a installé un attelage de remorque et un kit électrique. J'ai utilisé ma remorque 5 par 8 (achetée chez Tractor Supply) avec plaisir pendant trois semaines. Puis un jour, la voiture n'a pas démarré lorsque la remorque était connectée. Nous avons essayé de déconnecter le ruban électrique de la remorque et voilà, la voiture a démarré. Nous avons déplacé le ruban là où il serait moins pincé à cause du coffre qui se refermait dessus, puis tout semblait bien.

Cependant, le lendemain, le problème est revenu, pire qu'avant. La voiture ne démarrerait pas avec la remorque connectée ou sans. Nous avons essayé un saut avec notre autre voiture mais cela n'a pas aidé. Nous avons fait remorquer la voiture jusqu'au magasin agréé AAA de notre région, ce qui a retardé l'examen de la voiture de trois jours, puis nous a renvoyés vers le concessionnaire.

La voiture a ensuite été remorquée jusqu'au concessionnaire, arrivée le vendredi en milieu d'après-midi. Le concessionnaire a déclaré que l'arrivée était trop tardive dans la journée pour qu'elle puisse être examinée avant lundi.

Maintenant, ils l'ont examiné et disent qu'il y a eu un court-circuit avec l'installation du kit de câblage U-haul, et la batterie est frite, car elle a été complètement déchargée pendant trop longtemps, et doit être remplacée.

Je lire que décharger complètement une batterie peut en effet causer des dommages irréversibles. (1) A quel moment le dommage irréversible s'est-il probablement produit ? (2) Si jamais nous avons à nouveau ce problème, que dois-je faire différemment, le cas échéant ?

(3) Devrais-je maintenant installer un faisceau de câbles Subaru au lieu de laisser U-Haul essayer d'améliorer les choses ? Le responsable du service après-vente du concessionnaire Subaru dit que les pièces de rechange ne sont pas toujours complètement compatibles.

Si les deux types sont équivalents, je choisirai U-Haul parce que je dois utiliser la remorque. Le revendeur a déclaré que le harnais doit être commandé et arrivera probablement mercredi (dans deux jours).

La question la plus importante à court terme est (3).

2019/08/12
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8/12/2019 8:13:22 PM