Auto Voiture FAQ

Je reçois donc régulièrement des avis de « rappel » pour ma voiture et chaque fois que je reçois un de ces e-mails, j'appelle immédiatement le numéro qui s'y trouve. Je suis redirigé vers un concessionnaire qui répond toujours par la même chose : "nous n'avons actuellement pas de pièces pour ce rappel, souhaitez-vous que nous vous en informions une fois afin que vous puissiez prendre rendez-vous pour la réparation ?"

Je réponds par : « Oui s'il vous plaît » et un autre mois s'écoule sans que rien ne se passe.

Ensuite, je reçois un autre avis et ainsi de suite.

Cela dure depuis 1 an maintenant et je ne peux pas le faire.

Que dois-je faire ?