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Réparation de carrosserie à l'aide de pièces non originales du fabricant


Question

Ma Subaru Crosstrek de trois mois a été touchée dans le pare-chocs arrière. Le carrossier auquel le concessionnaire m'a envoyé dit que les dommages se sont limités à cette seule pièce, mais je remarque sur le devis qu'ils proposent d'utiliser (et de peindre) "des pièces non fabriquées par le fabricant d'origine". Je n'ai pas besoin de couper les coins ronds (l'assurance de l'autre gars le couvrira) alors je me demande si je devrais insister sur les pièces de carrosserie d'origine Subaru, ou si les pièces non originales sont entièrement équivalentes.

2018/01/30
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1/30/2018 9:22:10 PM

Réponse acceptée

Si la voiture a trois mois, les pièces doivent être d'origine Subaru, et non importées de Chine - c'est-à-dire qu'elles doivent être conformes aux mêmes normes que Subaru d'origine pour être couvertes par la garantie existante et continue.

Je m'attendrais à ce que le concessionnaire effectue la réparation ou un atelier de carrosserie accrédité par Subaru afin qu'il n'y ait aucun problème à l'avenir.

2018/01/30
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1/30/2018 9:43:27 PM