Auto Voiture FAQ

PepBoys a remplacé mon radiateur il y a exactement une semaine, car il avait fait sauter un tuyau une semaine auparavant. Il a également eu les symptômes suivants :. *crachant de la fumée blanche et du liquide par le tuyau d'échappement. * le radiateur perd toute son eau ou son liquide de refroidissement plus rapidement que la normale. * allumer le courant alternatif fait passer l'aiguille rapidement au-delà de la ligne médiane, ce qui m'oblige à m'arrêter et à le laisser refroidir ou à éteindre le moteur aux feux stop et autres. * un gargouillement avec de la fumée blanche s'échappant de sous le capot où se trouve le réservoir chaque fois que je dois tourner au ralenti pendant plus de quelques minutes, comme à un long feu ou dans une file de restauration rapide. * Le tuyau du radiateur principal a éclaté soudainement, crachant du liquide de refroidissement sur tout le pare-brise.

Je commence à penser qu'ils ont peut-être eu connaissance du joint grillé à un moment donné lors du remplacement du radiateur qui m'a coûté 400 $ la semaine dernière. Cela a pris plus d'une heure de plus ou plus que prévu (3 heures) Le responsable a expliqué que le mécanicien travaillant sur ma voiture avait rencontré des problèmes, mais a ignoré mes questions sur la nature des problèmes. Quand j'ai demandé si c'était le sujet de tous les cris que j'ai entendus dans les baies. Il a répondu non... juste comment réagissent les enfants - ou quelque chose dans ce sens. Il s'est occupé quand j'ai essayé de poser plus de questions, s'éloignant vers son bureau.

Dans mon esprit, ils ont plusieurs occasions de comprendre cela en voyant ma voiture se trouver 5 fois dans leur magasin à deux endroits. J'ai fait mes recherches et j'ai trouvé cette superbe vidéo qui teste 12 façons de détecter un joint grillé ; Le test de grésillement en laissant tomber de l'huile sur le bloc moteur ou le bouchon du radiateur lorsqu'il est chaud. S'il grésille, c'est qu'il y a de l'eau/du liquide de refroidissement. J'ai appris cela à partir d'un test vidéo en 2 parties sur les moyens de tester un problème de joint ... c'est un peu comme les mythes pour la réparation automobile! :) https://www.youtube.com/watch?v=AwiIpTIrBaE à environ 8 minutes plus tard. L'histoire sur la façon dont il a entendu parler du test de grésillement est assez ennuyeuse aussi et il est assez surpris que cela ait même fonctionné ! :D

Jusqu'à présent, j'ai dépensé 800 dollars chez PepBoys pour ma voiture. Je n'aurais jamais mis un nouveau radiateur si j'avais su que le vrai problème était le joint de culasse. Ils auraient pu suggérer un radiateur spécial qui refroidissait mieux le moteur. Je sais qu'il y en a comme ça.

J'ai juste l'impression que cette information n'a pas été révélée à temps et que le résultat est qu'ils m'ont retiré une bonne somme d'argent et que j'ai toujours le même problème.

Je ne demande pas mes 400 $ pour le radiateur. Il suffit de leur demander de faire le travail de préparation requis pour utiliser Blue Devil sur le système et de voir s'il scelle le joint soufflé. Cela ne peut pas être si grave car je peux parcourir de longues distances toute la journée sans aucun problème, sauf en cas de panne de liquide de refroidissement.

J'aurais besoin d'une vidange d'huile pour éliminer le mélange eau/liquide de refroidissement/huile du système, le radiateur a été rincé et remplacé par de l'eau claire conformément aux instructions de Blue Devil. Je ferais le versement parce que le gars du service là-bas semblait impliquer que Blue Devil pourrait endommager mon radiateur ... le boucher. Mon raisonnement est que c'est nouveau, alors pourquoi cela arriverait-il ? Si mon vieux rayonnement rouillé était toujours là, je pourrais comprendre cette inquiétude. Juste besoin de temps .. quelques mois pour économiser assez pour réparer mon van. Il a besoin d'un pot catalytique et d'un silencieux. Ensuite, je finirais par faire réparer le joint sur cette vieille voiture de batteur. Je n'ai pas les moyens de payer une note de voiture et je garde mon assurance à moins de 100 $ par mois.

Je pense que ma solution est raisonnable et juste et qu'ils pourraient également faire réparer ma camionnette. Mais pas s'ils continuent à me parler comme le gars des PepBoys l'a fait hier soir ! Il était vraiment moche avec moi, se mettant dans mon visage et ricanant, me criant dessus et ne pouvait pas entendre un mot de ce que j'ai dit. Sinon, je conduirai 30 milles aller simple jusqu'à Spring Grove PA où il y a un mécanicien que je sais honnête et digne de confiance. Il ne travaille que trois jours par semaine et est toujours occupé. C'est le signe d'un homme qui sait ce qu'il fait !

Alors...

1. Suis-je déraisonnable de suggérer que puisque 4 mécaniciens différents ont travaillé sur ma voiture, que l'un d'entre eux aurait dû voir le radiateur vide la pression excessive sur le tuyau supérieur qui l'a fait se fendre, le tuyau d'échappement pivoter et la fumée blanche s'échappant de mon réservoir et m'a demandé pourquoi?

Ou ...

2. Est-ce une hypothèse raisonnable pour eux de regarder tous ces signes et de dire que le radiateur doit être remplacé et que c'est résolu, même s'ils ont eu un problème lorsqu'ils ont testé les fuites en effectuant un test de compression de fuite ?

Et ...

3. Est-ce que ma demande pour qu'ils préparent ma voiture pour Blue Devil selon les instructions des produits gratuitement est déraisonnable ?

Merci à celui qui répond. J'apprécie vos avis.