Auto Voiture FAQ

Nous emmenons nos voitures chez un mécanicien local depuis des années. Nous avons toujours été bien traités, ils nous ont facturés équitablement et tout s'est bien passé.

Cette année, cependant, nous avons dû prendre une de nos voitures en trois fois pour des problèmes de climatisation. Au moins les deux dernières fois, et je pense les trois fois, les symptômes ont été les mêmes.

La climatisation a cessé de souffler, ou n'a fonctionné que par intermittence ; la vitesse du ventilateur était parfois agréable et élevée lorsque nous démarrions la voiture, mais peu de temps après, elle a cessé de souffler presque complètement. La climatisation faisait aussi un drôle de bruit lorsque le ventilateur ne soufflait pas assez fort, bien que je suppose qu'il est possible que le bruit soit toujours là, mais se soit noyé lorsque le ventilateur soufflait.

Je sais que le mois d'août et les problèmes de septembre étaient exactement cela, et je pense que le problème d'avril était le même aussi.

En avril, ils nous ont dit que c'était le ventilateur du radiateur et nous l'ont facturé.

En août, ils nous ont dit que c'était la résistance du ventilateur et nous l'ont facturé.

Aujourd'hui, ils nous disent que c'est un moteur de ventilateur grillé et nous le font payer.

Nous n'avons jamais été trompés par ces gens et nous les avons toujours fortement recommandés, mais cela semble terriblement suspect. Est-il plausible que ces trois parties distinctes puissent causer le même problème ?